Sổ tay Quản lý cửa hàng

Bán hàng tại quầy

Quy trình một hoá đơn: chọn hàng, gắn khách, thu tiền, in hoá đơn.

Kiểm tra ca đang mở

Máy POS
Góc màn hình POS hiện mã ca. Không có mã ca thì mở ca trước, nếu không đơn sẽ không biết thuộc về ai.

Chọn hàng

Máy POS
Bấm vào ảnh sản phẩm trong lưới, hoặc quét mã vạch, hoặc gõ tên vào ô tìm kiếm. Số lượng sửa trực tiếp trong giỏ.

Gắn khách hàng

Máy POS
Quét thẻ NFC, quét mã QR của khách, hoặc tìm theo số điện thoại. Bỏ qua bước này nếu là khách lẻ.

Kiểm tra khuyến mãi

Máy POS
Hệ thống tự áp khuyến mãi và tự trừ ví khuyến mãi, điểm tích luỹ của khách nếu có. Phần được giảm hiện ngay trên màn thanh toán.
Nên biết
Ví khuyến mãi bị giới hạn theo phần trăm hoá đơn và chỉ tiêu được ở đúng hệ thống đã phát nó. Khách có tiền khuyến mãi của đối tác khác thì ở đây sẽ không dùng được — đó là đúng, không phải lỗi.

Chọn hình thức thanh toán

Máy POS
Tiền mặt, chuyển khoản (hiện mã QR), hoặc ví ECO của khách. Có thể chia nhiều hình thức trên cùng một hoá đơn.

Xác nhận và in

Máy POS
Bấm thanh toán. Đơn chuyển sang hoàn tất, tồn kho trừ ngay, điểm cộng ngay.
Chú ý
Với chuyển khoản, đơn CHỈ hoàn tất khi tiền đã về và được xác nhận. Đừng giao hàng khi màn hình còn báo chờ thanh toán.

Kiểm tra lại nếu cần

Web quản trị
Đơn vừa bán hiện trong Đơn hàng trên web quản trị trong vài giây, kèm đúng mã ca và đúng giờ bán.

Hay sai ở đây

Kiểm lại trước khi bấm
  • Giao hàng trước khi tiền chuyển khoản về.
  • Quên gắn khách hàng nên khách mất điểm và mất phần khuyến mãi đáng lẽ được hưởng.
  • Sửa số lượng sau khi đã bấm thanh toán — lúc đó phải dùng trả hàng hoặc báo sai đơn, không sửa trực tiếp được nữa.
  • Bán khi ca chưa mở, rồi mở ca sau và tưởng đơn sẽ tự nhảy vào.