Sổ tay Quản trị

Nạp tiền vào ví khách

Khách đưa tiền hoặc chuyển khoản để nạp vào ví ECO. Khác hẳn với thanh toán một đơn hàng.

Tìm khách

Web quản trị
Tìm theo số điện thoại trong Khách hàng và mở hồ sơ để thấy số dư ví hiện tại.

Tạo phiếu nạp

Web quản trị
Vào Nạp tiền, tạo phiếu mới cho khách đó với đúng số tiền.

Chọn cách nạp

Web quản trị
Tiền mặt tại quầy hoặc chuyển khoản. Chuyển khoản thì hệ thống sinh nội dung chuyển tiền riêng cho phiếu.
Chú ý
Nạp tiền là phiếu KHÔNG gắn đơn hàng. Nếu bạn đang thu tiền cho một hoá đơn thì đó là thanh toán, đừng tạo phiếu nạp.

Xác nhận tiền đã về

Web quản trị
Với chuyển khoản, chờ hệ thống khớp hoặc xác nhận thủ công trong Đối soát chuyển khoản sau khi kiểm tra sao kê.
Cẩn thận — dễ mất tiền hoặc mất dữ liệu
Xác nhận là lúc tiền THẬT SỰ cộng vào ví khách. Xác nhận nhầm là cho không tiền, và thu hồi thì phải làm phiếu rút.

Kiểm tra sổ giao dịch

Web quản trị
Mỗi lần số dư ví đổi đều có một dòng trong Giao dịch. Không có dòng nghĩa là có gì đó sai.

Hay sai ở đây

Kiểm lại trước khi bấm
  • Tạo phiếu nạp để thu tiền một hoá đơn — số liệu doanh thu và số liệu nạp ví sẽ lẫn vào nhau.
  • Xác nhận phiếu nạp khi chưa thấy tiền trong sao kê.
  • Nạp nhầm cho khách trùng tên.
  • Nhầm ví chính với ví khuyến mãi: chỉ ví chính mới tiêu được ở mọi nơi.