Tính năng Bán hàng Nâng cao
Hướng dẫn sử dụng các tính năng mở rộng: Đổi trả tại quầy, áp dụng khuyến mãi phức tạp và hiển thị màn hình phụ.
Cập nhật lần cuối: 10/02/20261. Đổi trả & Hoàn tiền (Return/Exchange)
Thực hiện đổi trả hàng trực tiếp trên thiết bị POS:
- Truy cập Menu > Đổi trả hàng.
- Quét mã hóa đơn cũ hoặc tìm theo số điện thoại khách.
- Chọn sản phẩm khách muốn trả.
- Chọn lý do trả hàng.
- Hệ thống tính toán số tiền hoàn lại. Bạn có thể hoàn tiền mặt hoặc hoàn vào ví khách hàng.
2. Áp dụng Khuyến mãi (Promotions)
Sử dụng các chương trình ưu đãi linh hoạt:
- Mã giảm giá (Coupon): Tại màn hình thanh toán, nhấn "Nhập mã" để quét hoặc nhập mã voucher của khách.
- Khuyến mãi tự động: Các chương trình như "Mua 2 tặng 1" sẽ tự động được áp dụng khi giỏ hàng thỏa mãn điều kiện.
- chọn Khuyến mãi: Nếu có nhiều ưu đãi, nhân viên có thể bấm vào dòng khuyến mãi để chọn chương trình có lợi nhất cho khách.
3. Hiển thị màn hình phụ (QR Display)
Nếu quầy thu ngân có 2 màn hình (một cho nhân viên, một cho khách):
- Màn hình phụ sẽ hiển thị danh sách món ăn, tổng tiền theo thời gian thực.
- Khi thanh toán QR, mã QR sẽ tự động hiện lên màn hình phụ để khách quét dễ dàng.
- Hiển thị lời chào và video quảng cáo khi không có giao dịch.