Logo
Cổng thông tin Hỗ trợ & Tài liệu

Quy trình Bán hàng và Thanh toán

Hướng dẫn chi tiết các bước tạo đơn hàng, chọn sản phẩm và thực hiện thanh toán cho khách trên ứng dụng POS.

Cập nhật lần cuối: 10/02/2026

Giao diện Bán hàng (POS Screen)

Đây là màn hình làm việc chính của nhân viên thu ngân. Được chia làm 2 khu vực chính: Danh sách sản phẩm (trái) và Giỏ hàng/Hóa đơn (phải).

Minh họa: Màn hình POS trên Máy tính bảng
Sản phẩm
Tất cả
Espresso Đá

35,000

Bạc Xỉu

39,000

Trà Đào

45,000

Croissant

25,000

Hóa đơn #0042
Khách lẻ
  • Espresso Đá

    35,000 x 1

    35,000

  • Croissant

    25,000 x 2

    50,000

Tạm tính

85,000

Giảm giá

0

Tổng tiền
85,000 ₫

Bước 1: Tạo đơn hàng - Chọn món

  • Chọn món nhanh: Chạm trực tiếp vào hình ảnh sản phẩm trên lưới. Mỗi lần chạm số lượng tăng thêm 1.
  • Tìm kiếm: Sử dụng thanh tìm kiếm phía trên để tìm theo tên hoặc mã.
  • Tùy chọn món (Toppings/Note): Chạm giữ vào món trong giỏ hàng để thêm ghi chú (VD: Ít đường, Không đá) hoặc chọn Topping thêm.

Bước 2: Xử lý Giỏ hàng (Khu vực bên phải)

Giỏ hàng hiển thị danh sách các món khách đã gọi.

  • Điều chỉnh số lượng: Nhấn vào dòng sản phẩm để nhập số lượng cụ thể (hữu ích khi khách mua sll).
  • Xóa món: Vuốt sang trái (trên mobile) hoặc nhấn nút xóa.
  • Thêm khách hàng: Nhấn vào dòng "Khách lẻ" ở đầu hóa đơn để tìm và gán khách hàng thân thiết -> Tích điểm.

Bước 3: Thanh toán

Khi khách chốt đơn, nhấn nút THANH TOÁN lớn ở góc dưới cùng.

  1. Màn hình chọn phương thức thanh toán hiện ra.
  2. Tiền mặt: Nhập số tiền khách đưa (Gợi ý các mệnh giá phổ biến: 50k, 100k, 500k). Hệ thống tự tính tiền thừa.
  3. Chuyển khoản (QR Code): Hệ thống hiển thị mã QR động chứa đúng số tiền. Khách chỉ cần quét app ngân hàng.
  4. Nhấn Hoàn tất để in hóa đơn và mở ngăn kéo tiền.